Dxforce – Đối tác chính thức của Zoho tại Việt Nam
  • Giải pháp
    • Zoho CRM
    • Zoho Desk – Giải pháp chăm sóc khách hàng
    • Zoho People – Giải pháp nhân sự
    • Salesforce CRM
  • Dịch vụ
    • Tư vấn & Triển khai
    • Tích hợp hệ thống
    • Đào tạo
    • Vận hành & Bảo trì
    • Zoho – Phát triển ứng dụng
  • Câu chuyện thành công
  • Tin tức
  • Công ty
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
    • Nghề nghiệp
  • English

Chăm sóc khách hàng

Trang chủ • Tin tức & Góc nhìn chuyên sâu • Chăm sóc khách hàng

  • 5 giai đoạn phát triển doanh nghiệp: Bí quyết để tăng trưởng bền vững

    5 giai đoạn phát triển doanh nghiệp: Bí quyết để tăng trưởng bền vững

    Tìm hiểu lộ trình 5 giai đoạn phát triển doanh nghiệp và giải pháp quản lý khách hàng. CRM thông minh giúp doanh nghiệp bứt phá và tạo lợi thế…

    Xem thêm: 5 giai đoạn phát triển doanh nghiệp: Bí quyết để tăng trưởng bền vững
  • Kết nối công nghệ và sáng tạo để phát triển doanh nghiệp cùng Salesforce AppExchange

    Kết nối công nghệ và sáng tạo để phát triển doanh nghiệp cùng Salesforce AppExchange

    Salesforce AppExchange cung cấp những ứng dụng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng. Tìm hiểu cách tích hợp và…

    Xem thêm: Kết nối công nghệ và sáng tạo để phát triển doanh nghiệp cùng Salesforce AppExchange
  • Salesforce Customer 360: Kết nối dữ liệu khách hàng và tối ưu hợp tác nội bộ

    Salesforce Customer 360: Kết nối dữ liệu khách hàng và tối ưu hợp tác nội bộ

    Tận dụng sức mạnh Salesforce Customer 360 để đồng bộ dữ liệu khách hàng, tích hợp Slack và Tableau, nâng cao năng suất làm việc và cải thiện trải nghiệm…

    Xem thêm: Salesforce Customer 360: Kết nối dữ liệu khách hàng và tối ưu hợp tác nội bộ
  • Phân tích hành vi khách hàng trong Salesforce CRM

    Phân tích hành vi khách hàng trong Salesforce CRM

    Bạn đang dùng Salesforce? Hãy tận dụng tối đa sức mạnh phân tích hành vi khách hàng để đưa ra quyết định nhanh hơn, đúng hơn và mang tính cá…

    Xem thêm: Phân tích hành vi khách hàng trong Salesforce CRM
  • Giải pháp tích hợp Zoho CRM với Zoho SalesIQ giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh và quản lý thông minh

    Giải pháp tích hợp Zoho CRM với Zoho SalesIQ giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh và quản lý thông minh

    Tích hợp Zoho CRM với Zoho SalesIQ mang đến trải nghiệm khách hàng liền mạch, đồng bộ dữ liệu realtime và cải thiện quy trình bán hàng. Đọc ngay để…

    Xem thêm: Giải pháp tích hợp Zoho CRM với Zoho SalesIQ giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh và quản lý thông minh
  • Tích hợp Zoho CRM với Google Workspace: Kết nối mọi công cụ, tối ưu mọi quy trình

    Tích hợp Zoho CRM với Google Workspace: Kết nối mọi công cụ, tối ưu mọi quy trình

    Đưa công việc lên tầm cao mới với tích hợp Zoho CRM và Google Workspace – đồng bộ danh bạ, lịch, Gmail và Drive để mọi thứ luôn sẵn sàng,…

    Xem thêm: Tích hợp Zoho CRM với Google Workspace: Kết nối mọi công cụ, tối ưu mọi quy trình
  • Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả với Zoho Desk – Giải pháp toàn diện 2025

    Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả với Zoho Desk – Giải pháp toàn diện 2025

    Sử dụng Zoho Desk để chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả với tính năng tích hợp email, điện thoại, nhắn tin tức thì, mạng xã hội, chat trực…

    Xem thêm: Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả với Zoho Desk – Giải pháp toàn diện 2025
  • Hướng dẫn quản lý đơn hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử

    Hướng dẫn quản lý đơn hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử

    Quản lý đơn hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm thiểu sai sót, nâng cao năng suất và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng. Tìm hiểu ngay các…

    Xem thêm: Hướng dẫn quản lý đơn hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử
  • Lựa chọn Social CRM phù hợp: Bí quyết cho doanh nghiệp thành công

    Lựa chọn Social CRM phù hợp: Bí quyết cho doanh nghiệp thành công

    Social CRM là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Học cách chọn giải pháp CRM phù hợp để tối ưu hóa quản lý và gia tăng doanh…

    Xem thêm: Lựa chọn Social CRM phù hợp: Bí quyết cho doanh nghiệp thành công
  • Tăng cường bảo mật dữ liệu ngành BFSI: Xu hướng và giải pháp

    Tăng cường bảo mật dữ liệu ngành BFSI: Xu hướng và giải pháp

    Tấn công mạng, rò rỉ dữ liệu đang đe dọa ngành tài chính & ngân hàng. Cập nhật chiến lược bảo mật dữ liệu ngành BFSI để giảm thiểu rủi…

    Xem thêm: Tăng cường bảo mật dữ liệu ngành BFSI: Xu hướng và giải pháp
  • E-CRM: Khi dữ liệu trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng

    E-CRM: Khi dữ liệu trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng

    E-CRM là chìa khóa để doanh nghiệp tăng cường quan hệ khách hàng và đẩy mạnh doanh thu. Tìm hiểu cách E-CRM giúp bạn dẫn đầu trong thị trường cạnh…

    Xem thêm: E-CRM: Khi dữ liệu trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng
  • Tăng cường hiệu suất Logistics với giải pháp CRM

    Tăng cường hiệu suất Logistics với giải pháp CRM

    Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình với CRM trong ngành logistics. Tìm hiểu cách CRM giúp doanh nghiệp của bạn dẫn đầu thị trường.

    Xem thêm: Tăng cường hiệu suất Logistics với giải pháp CRM
  • Tích hợp IoT và CRM : Tương lai của quản lý khách hàng thông minh

    Tích hợp IoT và CRM : Tương lai của quản lý khách hàng thông minh

    Tìm hiểu cách doanh nghiệp có thể tận dụng tích hợp IoT và CRM để tối ưu quy trình kinh doanh, cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm…

    Xem thêm: Tích hợp IoT và CRM : Tương lai của quản lý khách hàng thông minh
  • Tích hợp Salesforce với Zendesk để đồng nhất dữ liệu khách hàng hiệu quả

    Tích hợp Salesforce với Zendesk để đồng nhất dữ liệu khách hàng hiệu quả

    Dễ dàng tích hợp Salesforce và Zendesk để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng, cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận và nâng cao sự hài lòng.

    Xem thêm: Tích hợp Salesforce với Zendesk để đồng nhất dữ liệu khách hàng hiệu quả
  • Tích hợp AI vào CRM: Bộ đôi hoàn hảo giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh

    Tích hợp AI vào CRM: Bộ đôi hoàn hảo giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh

    Cập nhật xu hướng AI trong CRM giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng, tối ưu quy trình bán hàng và đạt hiệu suất vượt trội. Tìm hiểu…

    Xem thêm: Tích hợp AI vào CRM: Bộ đôi hoàn hảo giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
1 2
Trang sau→

Tin tức & góc nhìn chuyên sâu

  • 5 chiến lược vàng cải thiện gọi lạnh (cold calling) bằng CRM

    23/10/2025
  • 8 Cách để doanh nghiệp SMBs cải thiện dịch vụ khách

    16/10/2025
  • Ứng dụng của Salesforce CRM : Giải pháp quản lý doanh nghiệp từ A – Z

    07/10/2025
  • Tích hợp CRM với TMĐT: Hiểu khách hàng và tối ưu vận hành

    30/09/2025
  • Tích hợp Zoho CRM với Zoho Publish để theo dõi hiệu suất toàn bộ hệ thống

    23/09/2025
  • Zoho Payments – Nền tảng thanh toán thống nhất cho doanh nghiệp hiện đại

    18/09/2025
  • CRM Manager là gì? Hướng dẫn toàn diện cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

    16/09/2025
  • 10+ Chiến lược & Kỹ thuật tăng doanh số bán hàng hiệu quả năm 2025

    11/09/2025
  • 7 thách thức lớn của doanh nghiệp vừa và nhỏ ( SMBs) tại Việt Nam

    09/09/2025
  • 10 Mẹo tự động hóa bán hàng hiệu quả cho Startup

    05/09/2025

Danh mục

  • Bán hàng (53)
  • Chăm sóc khách hàng (29)
  • Đối tác (4)
  • Email & Cộng tác (2)
  • Events (1)
  • quản lý nhân sự (1)
  • Quản lý quan hệ khách hàng (29)
  • quản lý tồn kho (3)
  • Tiếp thị (6)
  • Trải nghiệm khách hàng (27)

Tags

CRM ERP Marketing MiPBX phầm mềm crm quản lý quan hệ đối tác Salesforce SMS Brandname Zalo ZNS Zoho zoho crm Zoho CRM Plus Zoho Mail Zoho SalesIQ zoho Việt Nam

Liên hệ với chúng tôi

  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube

Công ty Cổ phần Dxforce

Tầng 10, toà nhà CEO, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
info@dxforce.io
Salesforce_Partner_Badge_RGB
Available_On_Appexchange_Badge_RGB_Transparent
zoho-authorized-partner-squ

Dịch vụ

  • Tư vấn & Triển khai
  • Tích hợp hệ thống
  • Đào tạo
  • Vận hành & Bảo trì
  • Zoho – Phát triển ứng dụng

Chuyên ngành

  • Bán lẻ & Phân phối
  • Giáo dục

Công ty

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Khách hàng thành công
  • Nghề nghiệp
  • Tuyển dụng

Tìm hiểu

  • Tin tức
  • Kho kiến thức
  • My Cases
  • Gửi yêu cầu hỗ trợ
DMCA Badge
trustpilot-logo-white
Pledge 1% - Dxforce

© 2025 Dxforce / Privacy Policy