Trải nghiệm khách hàng
-
Khám phá cách Salesforce CRM giúp doanh nghiệp sản xuất giải quyết các thách thức như quản lý chuỗi cung ứng, tối ưu hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
-
Hướng dẫn tùy chỉnh Zoho CRM phù hợp với doanh nghiệp của bạn
Cách tùy chỉnh Zoho CRM để tối ưu quản lý khách hàng và cải thiện quy trình cho doanh nghiệp với những hướng dẫn chi tiết và giải pháp thực tiễn.
-
Chuyển đổi số ngành bán lẻ: Xu hướng, thách thức và cơ hội
Tận dụng cơ hội từ chuyển đổi số trong ngành bán lẻ với các giải pháp tối ưu. Tìm hiểu cách ứng dụng công nghệ nâng cao lợi thế cạnh tranh ngay hôm nay!
-
Ứng dụng CRM trong ngành ngân hàng: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
Triển khai CRM mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng nhưng cũng đi kèm thách thức. Đọc ngay để biết cách khắc phục và ứng dụng thành công CRM.
-
B2B CRM: Giải pháp thúc đẩy doanh số và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Lựa chọn giải pháp CRM B2B hiệu quả nhất để nâng cao trải nghiệm khách hàng, quản lý đội ngũ bán hàng và gia tăng doanh thu.
-
Xu hướng chuyển đổi số 2025 – Bí quyết nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp
Cập nhật những xu hướng chuyển đổi số mới nhất năm 2025 và cách chúng ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Đừng để mình tụt lại trong cuộc đua công nghệ!
-
Hướng dẫn phân loại CRM: CRM nào phù hợp với mô hình doanh nghiệp của bạn?
Bạn đang tìm kiếm giải pháp CRM phù hợp? Bài viết này sẽ phân loại CRM theo nhu cầu và ngành nghề, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp.
-
CRM Mobile : Bí quyết nâng cao hiệu suất kinh doanh cho doanh nghiệp
Giải pháp CRM mobile – Công cụ quản lý khách hàng thông minh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, tăng hiệu quả kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-
Ngân hàng NCB chính thức triển khai nền tảng quản lý Quan hệ khách hàng với Zoho Corporation
Ngày 10/7, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã chính thức ký kết hợp tác triển khai Nền tảng Quản lý Quan hệ Khách hàng Zoho CRM Plus với đối tác công nghệ hàng đầu thế giới Zoho Corporation, đánh dấu cột mốc quan trọng tiếp theo trên hành trình số hóa và chuyển đổi toàn diện của ngân hàng.