• English

Zoho CRM

Zoho CRM – Chuyển đổi cách bạn kết nối với khách hàng

Giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả bán hàng, cải thiện dịch vụ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Dùng thử Zoho CRM
Liên hệ ngay

Zoho CRM – bí quyết thành công cho doanh nghiệp

Zoho CRM không chỉ là một công cụ quản lý khách hàng; nó là động lực thúc đẩy sự tăng trưởng và đổi mới cho doanh nghiệp .

Giải pháp toàn diện, phù hợp mọi quy mô

Từ startup đến doanh nghiệp lớn
Tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu riêng
Dễ dàng mở rộng quy mô với giải pháp linh hoạt
Hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt

Công nghệ tiên tiến, dễ sử dụng

Giao diện trực quan, thân thiện người dùng
Tích hợp AI để tự động hóa và tối ưu quy trình
Đo lường ROI và tinh chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.
Cập nhật liên tục với các tính năng mới

Chi phí hợp lý

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp
Tăng hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng
Tối ưu hóa quy trình bán hàng

Nâng cao hiệu suất

Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại
Triển khai chiến dịch marketing đa kênh hiệu quả
Tối ưu hóa quy trình bán hàng
Tăng cường giao tiếp nội bộ
crm home 1

Tính năng nổi bật của Zoho CRM

Quản lý leads và cơ hội bán hàng

Tự động hóa thu thập leads từ website, email, mạng xã hội
Phân loại và chấm điểm leads tự động dựa trên AI
Theo dõi toàn bộ chu trình bán hàng từ lead đến khách hàng
Dự báo doanh số chính xác với công nghệ AI

Quản lý Khách hàng 360°

Xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện, theo dõi mọi tương tác và giao dịch để hiểu rõ khách hàng của bạn.

Tự động hóa quy trình bán hàng

Workflow tự động giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên
Gửi email tự động theo lịch trình hoặc hành vi khách hàng
Nhắc nhở thông minh cho các tác vụ quan trọng
Phân công leads tự động cho đội ngũ bán hàng

Phân tích và báo cáo chuyên sâu

Dashboard trực quan với các KPI quan trọng
Dashboard trực quan với các KPI quan trọng
Phân tích xu hướng và dự đoán dựa trên dữ liệu lịch sử
Chia sẻ báo cáo dễ dàng với các bên liên quan
zcp sf process automation sales servicemarketing
command center img

Tích hợp đa nền tảng

Kết nối seamless với G Suite, Office 365
Tích hợp mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn
Đồng bộ hóa với các ứng dụng phổ biến như Zoom, Slack, QuickBooks
API mở cho phép tích hợp với các hệ thống nội bộ

Quản lý dự án và hóa đơn

Theo dõi tiến độ dự án và phân công công việc
Tạo và gửi hóa đơn trực tiếp từ CRM
Quản lý thanh toán và công nợ hiệu quả
Tích hợp với các nền tảng thanh toán phổ biến tại Việt Nam

Trusted by businesses worldwide

VNG Cloud
RMIT University
NCB - Ngân hàng quốc dân
Daikin
Suzuki
Marriott international
Ikea
Disney
caterpillar
Bosch

Giải pháp ngành

Zoho CRM cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho nhiều ngành khác nhau:

Bất động sản

Quản lý danh mục bất động sản
Theo dõi tiến độ dự án
Tích hợp với cổng thông tin bất động sản

Tài chính và Bảo hiểm

Quản lý hồ sơ khách hàng theo quy định
Theo dõi yêu cầu bồi thường
Tích hợp với hệ thống định giá

Giáo dục

Quản lý tuyển sinh
Theo dõi tiến độ học tập
Tích hợp với hệ thống quản lý học tập

Chăm sóc sức khỏe

Lịch hẹn và nhắc nhở
Quản lý hồ sơ bệnh án
 Tuân thủ quy định bảo mật HIPAA

Sản xuất

 Quản lý đơn hàng và hàng tồn kho
Theo dõi quy trình sản xuất
Tích hợp với hệ thống ERP

Chi phí sử dụng Zoho CRM

Giải pháp CRM toàn diện với mức giá hợp lý

Gói Standard

$US14

(người dùng/tháng)

Hợp lý hóa hoạt động và tiến trình bán hàng

Dùng thử
Các mô-đun cơ bản
Dự báo doanh số
Nhiều quy trình bán hàng
Chấm điểm khách hàng tiềm năng
Trường tùy chỉnh
Workflow
Tích hợp Office 365, Google Calendar

Gói Professional

$US23

(người dùng/tháng)

Đẩy mạnh khả năng tăng trưởng và thu hút khách hàng

Dùng thử
Bao gồm tính năng của gói Standard
Quy trình bán hàng
Thiết lập bảng giá linh động
Quản lý hàng tồn kho
Phân bổ khách hàng tiềm năng tự động
Thiết lập chuẩn hoá dữ liệu theo cách của bạn

Gói Enterprise

$US40

(người dùng/tháng)

Tận dụng AI chuyên sâu và trình tùy chỉnh

Dùng thử
Bao gồm tính năng của gói Professional
Zia – Trợ lý AI
Quản lý khu vực bán hàng
Thiết lập đối tượng mới
Kiosk Studio – Công cụ tuỳ chỉnh No Code
Xây dựng hành trình khách hàng

Gói Ultimate

$US52

(người dùng/tháng)

Khai phá mức tăng trưởng và khả năng BI theo cấp số nhân

Dùng thử
Bao gồm tính năng của gói Enterprise
Khả năng mở rộng của AI
Tuỳ chỉnh nâng cao
Phân tích tăng cường
Kể chuyện bằng dữ liệu
Quản lý dữ liệu ở cấp độ cao hơn

Câu chuyện thành công

vng cloud

VNG Cloud

VNG Cloud cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách tích hợp Zoho Flow, giúp…
Read more
Success stories

Câu hỏi thường gặp

Đừng để doanh nghiệp của bạn bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng vượt bậc. Hãy bắt đầu sử dụng Zoho CRM ngay hôm nay!

Nhận tư vấn 1-1 từ chuyên gia CRM