Giải pháp CRM cho ngành Giáo dục
Giải pháp CRM của Dxforce giúp các trường học quản lý hiệu quả quan hệ với học sinh, phụ huynh và các bên liên quan, đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Tại sao các trường học cần giải pháp CRM?
Sự gia tăng về số lượng học viên và các kênh giao tiếp khiến việc quản lý trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Giải pháp CRM giúp các trường học giải quyết những thách thức này một cách hiệu quả:
Quản lý thông tin học viên hiệu quả
Giải pháp CRM tích hợp thông tin học sinh và phụ huynh trên một nền tảng duy nhất, giúp các trường dễ dàng theo dõi và cập nhật dữ liệu, từ hồ sơ ứng tuyển đến thông tin tiến độ học tập
Tăng cường giao tiếp và kết nối
CRM giúp xây dựng các kênh liên lạc trực tiếp và hiệu quả giữa nhà trường, học sinh và phụ huynh. Việc này không chỉ cải thiện sự phối hợp mà còn hỗ trợ xử lý thông tin nhanh chóng
Tối ưu hóa quy trình tuyển sinh
Phần mềm CRM tự động hóa quy trình tuyển sinh từ việc tiếp nhận hồ sơ đến phân loại ứng viên và liên lạc theo dõi. Điều này giúp trường học đảm bảo không bỏ sót ứng viên tiềm năng và nâng cao tỷ lệ tuyển sinh thành công
Nâng cao trải nghiệm học viên
CRM cho phép trường học theo dõi hành trình học tập của học sinh, từ đó hỗ trợ kịp thời và cá nhân hóa quá trình học tập, giúp học sinh cảm thấy được quan tâm hơn
Quản lý và phân tích dữ liệu dễ dàng
CRM cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích dữ liệu chi tiết, giúp lãnh đạo nhà trường đưa ra quyết định dựa trên những thông tin cụ thể và chính xác
Dxforce CRM – Giải pháp đột phá cho ngành giáo dục
Tối ưu hoá quy trình quản lý mối quan hệ, nâng cao trải nghiệm người dùng và ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu.
Tối ưu hoá quy trình tuyển sinh
- Quản lý hiệu quả: Một nền tảng kết nối toàn diện giữa học sinh, gia đình và đội ngũ tư vấn tuyển sinh.
- Tự động hoá: Giúp bộ phận tuyển sinh tiết kiệm thời gian với ứng dụng đánh giá tự động.
- Phân tích dữ liệu: Ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu và phân tích chính xác.
Nâng cao trải nghiệm của giảng viên và sinh viên
- Dễ sử dụng : Giao diện trực quan, thông minh phù hợp với người dùng.
- Đa nền tảng : Tích hợp với nhiều hệ thống hiện có của nhà trường.
Giải pháp thông minh và linh hoạt
- Truy cập mọi lúc: Theo dõi và quản lý dữ liệu từ bất kỳ thiết bị nào.
- Tuỳ biến linh hoạt : Dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu riêng của mỗi trường.
Tự động hoá các quy trình
- Tối ưu hoá hiệu quả công việc : Hệ thống tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại như quản lý hồ sơ, chăm sóc sinh viên, báo cáo thống kê, giúp nhà trường tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất.
- Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp : Quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả, cá nhân hoá trải nghiệm cho từng đối tượng, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng
Phân tích dữ liệu, ra quyết định thông minh
- Thu thập dữ liệu : Tích hợp và thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
- Phân tích dữ liệu : Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến để thu được insights.
- Đưa ra quyết định : Đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu phân tích.
Tích hợp đa nền tảng, đảm bảo an toàn dữ liệu
- Tích hợp : Kết nối liền mạch với các hệ thống của nhà trường.
- An toàn : Bảo mật dữ liệu và đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý.
- Mở rộng : Dễ dàng mở rộng và nâng cấp theo nhu cầu phát triển.
Dxforce cam kết triển khai một quy trình CRM hiệu quả qua các giai đoạn:
Trường Đại học ADA
Trường THPT Liên Minh