Giải pháp

Tăng trưởng doanh nghiệp với Dxforce CRM

Kết nối, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng trên một nền tảng đơn giản, hiệu quả.Nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu hóa quản lý khách hàng và gia tăng lợi nhuận

Trải nghiệm ngay

Giải pháp CRM toàn diện cho doanh nghiệp

Chúng tôi cung cấp 2 giải pháp CRM hàng đầu hiện nay : Zoho CRM và Salesforce CRM – giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ thành công hơn trong công cuộc quản lý và chăm sóc khách hàng

Zoho CRM

Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Chi tiết

Salesforce CRM

Với Salesforce CRM, doanh nghiệp dễ dàng quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi mọi tương tác và tối ưu hóa hiệu suất thông qua các công cụ tự động hóa và phân tích chuyên sâu.

Chi tiết

Tối ưu hoá quy trình bán hàng

01

Tích hợp đa kênh

Kết nối và quản lý nhiều kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng trong một nền tảng.

02

Tự động hoá quy trình

Giảm thiểu công việc thủ công, tăng hiệu suất và năng suất nhờ các tính năng tự động hóa.

03

Phân tích dữ liệu thông minh

Đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu phân tích sâu sắc và thông minh.

04

Tuỳ biến và mở rộng

Dễ dàng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

Tăng cường trải nghiệm khách hàng

Chăm sóc khách hàng toàn diện

Quản lý mọi tương tác với khách hàng trên nhiều kênh từ một nền tảng.

Tối ưu quy trình bán hàng

Tối ưu hóa quy trình bán hàng, từ tiếp cận đến đóng giao dịch.

Tăng cường gắn kết khách hàng

Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường sự gắn kết của khách hàng.

Triển khai dễ dàng

Thiết lập nhanh chóng

Cài đặt và triển khai phần mềm CRM trong thời gian ngắn.

Tích hợp dễ dàng

Kết nối và đồng bộ dữ liệu với các hệ thống hiện có.

Dễ sử dụng

Giao diện người dùng direct và trực quan, dễ tiếp cận.

Hỗ trợ chuyên nghiệp

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Bảo mật dữ liệu tối ưu

Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên đám mây

Quản lý quyền truy cập

Tối ưu hóa quy trình bán hàng, từ tiếp cận đến đóng giao dịch.

Tuân thủ pháp luật

Phân quyền truy cập dữ liệu và chức năng theo vai trò

Giải pháp CRM linh hoạt cho mọi doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh

Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả. – Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng – Tăng giá trị đơn hàng trung bình – Tăng tần suất mua hàng của khách hàng

Cải thiện quản lý khách hàng

Tự động hóa quy trình, giảm thiểu lỗi, tối ưu hóa nhân lực. – Quản lý thông tin khách hàng tập trung – Tăng năng suất lao động – Giảm chi phí hoạt động

Tăng cường sự cạnh tranh

Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả.

Tăng cường sự hài lòng của khách hàng

Cung cấp dịch vụ tốt hơn, giải quyết vấn đề nhanh chóng, xây dựng lòng trung thành. – Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng – Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng – Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

Tính năng nổi bật

Quản lý thông tin khách hàng

Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, phân loại khách hàng theo nhóm.

Quản lý bán hàng

Theo dõi tiến độ bán hàng, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình bán hàng.

Quản lý tiếp thị

Tạo và quản lý các chiến dịch marketing, phân tích hiệu quả các chiến dịch.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Quản lý các yêu cầu của khách hàng, theo dõi phản hồi của khách hàng, giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Trusted by businesses worldwide

Quy trình triển khai CRM tại Dxforce

1. Khảo sát nhu cầu

Hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp, xác định mục tiêu triển khai CRM.

2. Lựa chọn giải pháp phù hợp

Đánh giá các giải pháp CRM phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

3. Triển khai và cài đặt

Cài đặt và cấu hình hệ thống CRM, đào tạo cho nhân viên sử dụng hệ thống.

4. Hỗ trợ và bảo trì

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì hệ thống CRM, nâng cấp hệ thống định kỳ.

Đội ngũ chuyên gia tư vấn CRM giàu kinh nghiệm

Kiến thức chuyên môn

Hiểu biết sâu rộng về CRM và các giải pháp ứng dụng.

Kinh nghiệm triển khai

10 + năm kinh nghiệm triển khai CRM cho các doanh nghiệp tại Việt Nam

Giao tiếp hiệu quả

Năng lực giao tiếp tốt, khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.

Hỗ trợ tận tâm

Cam kết hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình triển khai và sử dụng CRM.

Khám phá tính năng

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và đưa ra giải pháp CRM phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ

Giải pháp

Tăng trưởng doanh nghiệp với Dxforce CRM

Giải pháp CRM toàn diện cho doanh nghiệp

Zoho CRM

Salesforce CRM

Tối ưu hoá quy trình bán hàng

Tích hợp đa kênh

Tự động hoá quy trình

Phân tích dữ liệu thông minh

Tuỳ biến và mở rộng

Tăng cường trải nghiệm khách hàng

Chăm sóc khách hàng toàn diện

Tối ưu quy trình bán hàng

Tăng cường gắn kết khách hàng

Triển khai dễ dàng

Thiết lập nhanh chóng

Tích hợp dễ dàng

Dễ sử dụng

Hỗ trợ chuyên nghiệp

Bảo mật dữ liệu tối ưu

Bảo mật dữ liệu

Quản lý quyền truy cập

Tuân thủ pháp luật

Giải pháp CRM linh hoạt cho mọi doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh

Cải thiện quản lý khách hàng

Tăng cường sự cạnh tranh

Tăng cường sự hài lòng của khách hàng

Tính năng nổi bật

Quản lý thông tin khách hàng

Quản lý bán hàng

Quản lý tiếp thị

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Trusted by businesses worldwide

Quy trình triển khai CRM tại Dxforce

1. Khảo sát nhu cầu

2. Lựa chọn giải pháp phù hợp

3. Triển khai và cài đặt

4. Hỗ trợ và bảo trì

Đội ngũ chuyên gia tư vấn CRM giàu kinh nghiệm

Khám phá tính năng

Zoho CRM

CRM Plus

Zoho Desk

Marketing Automation

Zoho One

SalesIQ

Survey

Socials

Cliq

BackStage

PageSense

Projects

WorkDrive

Zoho All Apps