Có bao giờ bạn tự hỏi, giữa vô vàn lựa chọn email miễn phí và trả phí trên thị trường, thì đâu mới là giải pháp thực sự tối ưu cho doanh nghiệp của mình? Gmail có thể quen thuộc, Outlook có thể sẽ mạnh mẽ hơn nhưng liệu còn có lựa chọn nào khác không?
Câu trả lời chính là Zoho Mail. Không đơn giản chỉ cung cấp dịch vụ email, zoho Mail còn tiềm tàng sức mạnh của một nền tảng toàn diện, với nhiều tính năng ưu việt, chúng giúp bạn tạo được ấn tượng chuyên nghiệp trước khách hàng. Vậy Zoho Mail là gì? Trong bài viết này, hãy cùng Dxforce tìm hiểu, giải mã sức mạnh thực sự của nó nhé.
Zoho Mail là gì?
Có thể hiểu một cách đơn giản, thì Zoho Mail là dịch vụ email doanh nghiệp chuyên nghiệp trong hệ sinh thái cực đồ sộ của Zoho Corporation. Không giống như những email miễn phí dùng cho mục đích cá nhân như Gmail hay Yahoo Mail, Zoho Mail được thiết kế đặc biệt để đáp ứng được các nhu cầu giao tiếp, làm việc cũng như quản lý thông tin của các doanh nghiệp, tổ chức…
Vậy điều chuyên nghiệp hơn ở đây là gì? Không chỉ có giao diện tinh tế, khả năng bảo mật vượt trội mà còn có rất nhiều tính năng tuyệt vời khác, như “đo ni đóng giày” cho doanh nghiệp, từ đó giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc đồng thời nâng cao hiệu quả, xây dựng được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.
Không đơn thuần là hộp thư đến và đi, mà Zoho Mail chính là một trung tâm điều hành email mạnh mẽ, với khả năng tích hợp liền mạch với hệ sinh thái Zoho.
10 Tính năng ưu việt của Zoho Mail đánh bại mọi đối thủ
Vậy điều gì đã giúp cái tên này vượt mặt các đối thủ và lấy lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn?
Tùy chỉnh email theo tên miền riêng

Tính năng đầu tiên chính là tùy chỉnh tên email theo tên miền riêng. Giả sử bạn nhận được email từ doanh nghiệp sử dụng đuôi email kiểu @gmail.com hay @yahoo.com đồng thời có một doanh nghiệp sử dụng email với tên miền riêng như @dxforce.vn, vậy ấn tượng đầu tiên của bạn về sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp đó sẽ như thế nào?
Với Zoho mail, bạn sẽ có thể tùy chỉnh được email của mình theo tên miền riêng của doanh nghiệp, ví dụ như tenban@dxforce.vn.
Có thể nói việc tùy chỉnh tên miền email thương hiệu riêng chính là yếu tố quan trọng trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh ngày nay. Không những vậy, quy trình tùy chỉnh tên miền trên Zoho Mail cũng rất đơn giản, chỉ cần vài bước cấu hình nhanh chóng là bạn đã có thể sở hữu một hệ thống email đậm dấu ấn cá nhân, thương hiệu riêng mình.
Tích hợp lịch, ghi chú, nhiệm vụ
Một tính năng thứ hai của Zoho Mail cũng được nhiều người đánh giá cao chính là khả năng tính hợp liền mạch lịch (Calendar), ghi chú (Notes) và nhiệm vụ (Tasks). Bạn sẽ không cần chuyển đổi liên tục giữa các ứng dụng khác nhau nữa, thay vào đó hoàn toàn có thể quản lý lịch trình làm việc, ghi chú ý tưởng, tạo danh sách công việc ngay trong phần email quen thuộc.
Điều này vừa tiết kiệm thời gian, vừa tăng cường sự tập trung đồng thời cũng nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.

Bộ lọc và tìm kiếm nâng cao
Có bao giờ bạn thấy mất thời gian quá nhiều cho việc “lọc nhiễu” quá nhiều tin nhắn, email trong cùng một hộp thư đến? Với Zoho Mail, điều này sẽ được giải quyết thông minh nhờ tính năng bộ lọc email cùng các công cụ tìm kiếm nâng cao.
Bạn hoàn toàn có thể tự động sắp xếp và phân loại email theo các tiêu chí của riêng mình như người gửi, chủ đề, từ khóa hay mức độ ưu tiên,… Đồng thời các thao tác như gắn nhãn, di chuyển hay thậm chí là xóa các email không quan trọng cũng rất nhanh chóng, giúp hộp thư đến của bạn luôn ngăn nắp, gọn gàng.

Đính kèm tệp kích thước lớn
Khi làm việc, các tài liệu, video hay các bản thiết kế với dung lượng lớn cần phải gửi qua email là điều không thể tránh khỏi. Các dịch vụ email miễn phí thường sẽ có hạn chế trong việc này. Thay vì phải mất công nén hay dùng các dịch vụ chia sẻ file bên thứ ba, Zoho mail sẽ xóa bỏ rào cản này, giúp bạn đánh kèm mọi tài liệu trực tiếp vào email một cách dễ dàng.
Cộng tác trong Streams
Hãy bỏ ngay những ứng dụng chat rời rạc, làm phân tán thông tin, mất nhịp điệu làm việc của bạn như Slack, Microsoft Teams…Với Zoho Mail, bạn sẽ có ngay một không gian cộng tác nhóm trực tiếp ngay trong hộp thư email của mình. Streams hoạt động tương tự như một mạng xã hội nội bộ, ở đây, bạn có thể tạo các nhóm thảo luận theo dự án, phòng ban, hoặc chủ đề công việc….
Việc trao đổi tin nhắn, chia sẻ tệp tin, thực hiện bình chọn (polls) hoàn toàn có thể thực hiện nhanh chóng, bảo mật. Thậm chí bạn cũng có thể tích hợp các ứng dụng khác của Zoho để làm việc nhóm hiệu quả hơn.

Chia sẻ bản nháp email
Tính năng cũng độc đáo và hữu ích không kém của Zoho Mail được nhiều người đánh giá cao nữa chính là khả năng chia sẻ bản nháp email. Không cần phải copy paste email nháp sang một ứng dụng khác để xin ý kiến, bạn có thể chia sẻ trực tiếp với đồng nghiệp ngay trong giao diện soạn thảo.
Đồng nghiệp của bạn có thể xem, chỉnh sửa hay đưa ra các đóng góp trực tiếp trên bản nháp email này. Sau khi chỉnh sửa hoàn thiện, bạn chỉ cần bấm gửi là xong. Đây chính là tính năng tuyệt vời cho các doanh nghiệp hay các trường hợp cần kiểm duyệt email, hợp tác soạn thảo nội dung…. nhất là với các email quan trọng gửi cho đối tác, khách hàng hay cấp trên.

Cấu hình trả lời tự động
Cấu hình trả lời tự động (auto-reply) của Zoho Mail có thể giúp bạn chuyên nghiệp hóa quá trình phản hồi của mình. Chúng đảm bảo bạn sẽ không bỏ lỡ bất cứ một cơ hội nào. Nếu bạn đang có việc bận, đi công tác hay đơn giản là chưa có thời gian trả lời ngay lập tức thì tính năng này sẽ giúp bạn chuyên nghiệp hơn. Tất nhiên điều này cũng giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác hay khách hàng.

Công cụ quản trị viên
Với Zoho Mail, việc quản lý hệ thống email một cách hiệu quả và bảo mật không phải là điều khó. Zoho Mail cung cấp bộ công cụ quản trị viên mạnh mẽ, giúp người quản lý có thể kiểm soát một cách toàn diện.
Từ việc quản lý tài khoản người dùng như thêm, xóa, chỉnh sửa, phân quyền… cho đến thiết lập chính sách bảo mật, giám sát hoạt động email, tạo báo cáo thống kê thậm chí khắc phục sự cố và hỗ trợ người dùng…
Giao diện quản trị trực quan, dễ sử dụng nên nếu bạn không có kiến thức chuyên sâu về IT cũng quản lý hệ thống email doanh nghiệp dễ dàng, hiệu quả.

Chế độ ngoại tuyến
Nếu gặp phải tình huống không thể trực tuyến thì kích hoạt chế độ ngoại tuyến của Zoho Mail sẽ cứu cánh bạn. Trong chế độ này, bạn vẫn có thể truy cập vào email đã tải về, đọc email, soạn email mới và thực hiện các thao tác cơ bản khác ngay cả khi không có internet. Ngay khi có kết nối internet trở lại, các thao tác mới của bạn sẽ được tự động đồng bộ hóa, đảm bảo bạn sẽ không bỏ lỡ thông tin nào.
Tích hợp và mở rộng

Đương nhiên, Zoho Mail chính là một mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái Zoho với nhiều ứng dụng quản lý và kinh doanh khác như CRM, Project, Docs, Meeting… Chính khả năng tích hợp liền mạch giữa nhiều ứng dụng giúp nó trở thành trung tâm làm việc số hóa toàn diện.
Với Zoho Mail, bạn có thể kết nối với Zoho CRM để quản lý thông tin khách hàng, tích hợp cùng Zoho Projects để quản lý dự án cũng như theo dõi tiến độ công việc, thậm chí là kết nối cùng Zoho Docs để chia sẻ và cộng tác tài liệu,….
Hơn thế, Zoho Mail còn có thể mở rộng và tích hợp với vô số ứng dụng bên thứ ba thông qua API và Webhooks, tạo ra một hệ sinh thái vô hạn, giúp bạn có luồng công việc liền mạch và hiệu quả gấp nhiều lần.
Ưu điểm của Zoho Mail
Chi phí hợp lý, nhiều gói lựa chọn
- Gói miễn phí cho 5 tài khoản: Zoho Mail cung cấp gói miễn phí cho 5 tài khoản với dung lượng lưu trữ 5GB mỗi người dùng, giúp các công ty khởi nghiệp tiết kiệm chi phí.
- Gói dịch vụ đa dạng: Zoho Mail cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau với chi phí linh hoạt, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.
- Tùy chọn nâng cấp dung lượng: Người dùng có thể dễ dàng nâng cấp dung lượng lưu trữ hoặc thêm nhiều tài khoản hơn khi cần thiết.
Bảo mật vượt trội
- Tuân thủ chính sách bảo mật: Zoho Mail tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt như GDPR, HIPAA, và CCPA, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của người dùng.
- Xác thực 2 yếu tố (2FA): Tính năng xác thực hai yếu tố giúp tăng cường bảo vệ tài khoản bằng cách yêu cầu cả mật khẩu và mã xác thực được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Đăng nhập 1 lần (SSO): Zoho Mail hỗ trợ đăng nhập một lần, cho phép người dùng truy cập vào tất cả các ứng dụng Zoho mà không cần đăng nhập nhiều lần.
Giao diện trực quan dễ dùng
- Thiết kế đơn giản và trực quan: Giao diện của Zoho Mail được thiết kế đơn giản và trực quan, giúp người dùng dễ dàng sử dụng ngay cả khi mới bắt đầu.
- Tính năng tìm kiếm hiệu quả: Zoho Mail cung cấp tính năng tìm kiếm mạnh mẽ, giúp bạn nhanh chóng tìm thấy email hoặc thông tin cần thiết.
- Hỗ trợ đa nền tảng : Zoho Mail hỗ trợ đa nền tảng, cho phép người dùng truy cập trên web và ứng dụng di động cho iOS và Android.
Khả năng tùy biến cao
- Tùy chỉnh biểu trưng thương hiệu: Người dùng có thể tùy chỉnh email với biểu trưng thương hiệu để nâng cao nhận thức về thương hiệu.
- Tùy chỉnh giao diện: Zoho Mail cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện để phù hợp với phong cách làm việc của mình.
Zoho Mail giống như một giải pháp email toàn diện cho doanh nghiệp hiện đại. Một nền tảng mạnh mẽ, linh hoạt, độ bảo mật cao giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp, nâng cao năng suất và xây dựng được hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp hơn. Zoho Mail chính là người bạn đồng hành tin cậy trên hành trình phát triển và thành công của mọi doanh nghiệp trong thời đại số.
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm một giải pháp email mới cho doanh nghiệp mình thì hãy thử trải nghiệm Zoho Mail ngay hôm nay nhé. Liên hệ hotline của Dxforce để được tư vấn chi tiết nhất.